Приемы предупреждения и разрешения конфликтов. Пути ликвидации последствий конфликта

Анализ опыта передовых учителей показывает, что прогнозирование предстоящего общения в значительной мере определяет и дидактические аспекты урока, настраивает педагога, формирует у него определенную установку на взаимодействие с классом. Иногда эта настройка осуществляется быстро и непосредственно перед уроком, а порой носит более длительный характер. Она дает учителю возможность как бы представить собственное коммуникативное поведение и эмоциональное состояние на уроке, внеклассном занятии, родительском собрании и т.д.

А теперь попытайтесь создать целостный образ коммуникативной подготовки к уроку, классному часу, занятию кружка:

Представьте конкретный класс, или ряд классных коллективов, в которых вам предстоит давать уроки, классные часы.

Попытайтесь восстановить в своей коммуникативной памяти опыт общения именно с данным коллективом. Стремитесь развивать положительные ощущения от общения с классом и блокировать отрицательные - они будут вам мешать.

Вспомните, какой тип общения свойственен именно вам. Возможен ли он при общении со школьниками данного класса, вписывается ли в урок, классный час.

Попытайтесь представить, как класс воспримет вас и материал урока, классного часа.

Соотнесите присущий вам стиль общения с классом с задачами (обучающими, развивающими, воспитывающими) урока, классного часа. Попытайтесь добиться их единства.

Работая над конспектом, планируя фрагменты и части урока, классного часа, представьте себе общую психологическую атмосферу их реализации. Это поможет выбрать средства воздействия и взаимодействия, обучения, сделать планирование более прицельным.

Не забудьте «вспомнить» и ваши взаимоотношения с отдельными учащимися, избегайте стереотипных психологических установок по отношению к детям.

Наконец, попытайтесь ощутить в целом предстоящую атмосферу общения на уроке - это сделает вас более уверенным.

Нередко удачно спланированная система общения на уроке диктует и отбор материала, и методы обучения. Вообще продумывание предстоящего общения с классом, безусловно, оптимизирует весь учебно-воспитательный процесс.

Большое значение в учебном процессе имеет организация непосредственного общения с классом в начальный период контакта с ним (2 этап). Этот период условно можно назвать «коммуникативной атакой», во время которой завоевывается инициатива в общении и целостное коммуникативное преимущество, дающее возможность в дальнейшем управлять общением с классом.

Организуя общение с классом, в момент начального взаимодействия мы должны взять инициативу в свои руки. На практике этот этап занимает от 2 до 5 минут. «Коммуникативная атака» или начальный этап общения имеет свою логическую цепочку, которая реализуется всеми учителями. Рассмотрим ее более подробно:

Ориентировочная стадия. Учитель, войдя в класс, в течение нескольких секунд окидывает взглядом учащихся. При этом в памяти восстанавливаются особенности предыдущего общения в данном коллективе. Определяется новая ситуация, уточняется стиль, система предстоящего общения, общее настроение детей, их психологическая готовность к работе и т. п. Этот этап весьма оперативен по скорости своего протекания, но играет важную ориентировочную роль в ситуации общения.

Стадия привлечения внимания. Учитель использует различные варианты привлечения внимания:

Речевой (вербальное обращение к классу).

Паузальный (требование внимания).

Двигательно-знаковый (проход по классу, развешивание таблиц, запись на доске).

Смешанный.

3 Стадия «зондирования души» объекта.

Учитель уточняет сложившиеся на предыдущих стадиях представления об условиях общения и неожиданных коммуникативных задачах.

Определяет уровень готовности к немедленному началу продуктивного общения.

Выбирает оптимальный момент для его начала.

4. Стадия вербального общения. Учитель использует слово, которое должно активно воздействовать на чувства и сознание, стимулировать мышление, воображение, создавать готовность и потребность в поисковой деятельности задания.

Современные социально-психологические исследования показывают, что человек по-разному может выступать в процедуре общения: во-первых, может быть инициатором, во-вторых, субъектом, в-третьих, в разных ситуациях выступать или активным, или пассивным участником взаимодействия. Своеобразие профессионально-педагогического общения заключается в том, что инициативность здесь выступает как способ управления общением и соответственно целостным учебно-воспитательным процессом. Можно сказать, что в плане социально-психологическом управление познавательным поиском на уроке и совместной творческой деятельностью педагога и обучаемых осуществляется через верно организованную систему общения.

Познавательно о обучении:

Предлагаемый контроль на разных этапах обучения
На основе сформулированных требований в предыдущем параграфе мы разработали разные формы контроля по теме «Линейная функция». Далее рассмотрим более подробную характеристику предлагаемого контроля на разных этапах обучения. Последовательность изложения содержания будет придерживаться в соответствии ...

Контроль художественно-эстетического воспитания на музыкальных занятиях
При посещении детских садов, просмотре и анализе музыкальных занятий методист должен проявить большой такт в общении с педагогическим коллективом, но в то же время твердость и знание дела. Обычно, ознакомившись с постановкой музыкального воспитания в детском саду, с занятиями в разных по возрасту г ...

Особенности психического развития детей старшего дошкольного возраста
Дошкольный возраст является периодом интенсивного формирования психики на основе тех предпосылок, которые сложились в раннем детстве. В это время закладываются основы всех психических свойств и качеств личности, познавательных процессов и видов деятельности. Согласно Рыбалко Е.Ф., по всем линиям пс ...